FAQ

Întrebări frecvente

Livrarea e discretă?

Da, 100%. Colet neutru, fără nume de magazin sau produs, expeditor neutru pe AWB. Nimeni nu știe ce ai comandat.

Cum pot plăti?

Ramburs (la livrare) sau card online — Visa, Mastercard, Maestro, Apple & Google Pay.

În cât timp ajunge?

24–48 de ore (1–2 zile lucrătoare) în toată țara, prin curier sau locker.

Pot returna un produs?

Da, în 14 zile, dacă este sigilat. Produsele intime desigilate nu se pot returna, din motive de igienă. Detalii pe pagina Retur & garanție.

Produsele sunt sigure?

Da — folosim doar materiale body-safe (silicon medical, ABS, sticlă). Fiecare produs are instrucțiuni de folosire și curățare.

Trebuie să am cont ca să comand?

Nu. Poți comanda rapid și fără cont.