Retragere din contract

Te poți retrage din contract în 14 zile de la primirea produselor, fără să ne spui motivul. Completezi formularul de mai jos și apeși „Confirmă retragerea”. Nu trebuie să ne mai scrii separat.

Preferi emailul? Ne poți scrie la ytandbros@gmail.com, cu numărul comenzii și produsele pe care le returnezi. E la fel de valabil.

Aici îți trimitem confirmarea de primire a cererii.
Îl găsești în emailul de confirmare a comenzii, de exemplu #1001.
Lasă gol dacă te retragi pentru toată comanda.

Declarația ta: Îmi exercit dreptul de retragere din contractul de vânzare pentru comanda și produsele de mai sus.

Când apeși butonul, cererea ajunge imediat la noi. Îți trimitem pe email confirmarea de primire, cu conținutul cererii, data și ora la care ai trimis-o.

Ce poți returna, în cât timp și cum trimiți produsele afli pe pagina Retur & garanție. Folosim aceste date doar ca să procesăm retragerea și rambursarea. Detalii în Termeni & GDPR.